Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финмаркет, 30 мая 2013 г.

Сбербанк смотрит на небанковские виды бизнеса, страхование - наиболее близкий рынок для развития - старший вице-президент банка Бугров

985 просмотров

Сбербанк России сейчас ведет активную работу по разработке новой трехлетней стратегии развития, которую представит осенью. О ключевых направлениях стратегии, смещении акцентов от модернизации к инновациям, весе новых направлений по страхованию, POS-кредитованию и интернет-платежам в общем бизнесе в интервью агентству «Интерфакс-АФИ» рассказал член правления, старший вице-президент Сбербанка Денис Бугров.

***
- Какое внимание в стратегии Сбербанка будет уделено новым и обновленным направлениям: страхованию, POS-кредитованию, электронной коммерции и интернет-платежам?

- Что касается POS-кредитования, мы довольны выходом на этот рынок, довольны результатом, который достигаем. Это логичное завершение нашего продуктового предложения, мы хотим иметь возможность оказывать услуги клиентам там, где это востребовано и удобно. В стратегии мы будем говорить, как будет развиваться это направление в банке в привязке к ситуации на рынке. Страхование - бизнес, которым мы стали заниматься в 2009 году, сейчас он значительно расширился и вырос. В рамках подготовки новой стратегии мы будем переосмысливать его роль и место в группе. Если раньше он был одним из наиболее успешных start-up-проектов, сейчас он становится серьезным и большим бизнесом. Интернет-коммерция и тема платежей - одна из наиболее важных, этому направлению будет уделено огромное внимание. Конкурентная борьба за клиентов проходит в сфере платежей.

- Сбербанк отказался от идеи покупки универсального страховщика? Раньше говорили, что рассматриваете такую возможность.

- Мы всегда рассматриваем множество разных возможностей, большую часть которых отвергаем.

- Так вы отвергли эту идею?

- Я не дам ответа ни «да», ни «нет». Расскажу о том, что мы думаем о страховании. Действительно, в этом бизнесе мы видим огромный потенциал. В России потребности людей в страховании до сих пор не удовлетворяются по самым разным причинам. Если в Польше доля страховых премий превышает 2,3% ВВП, у нас этот показатель составляет 0,8% ВВП. Мы хотим быть финансовым институтом, который сможет эти потребности по-человечески, удобно и экономически эффективно удовлетворить. Дело не заканчивается страхованием жизни. Есть квартира, машина, гражданская ответственность, если вы зальете соседей, которые только что сделали ремонт. Все это в принципе вещи, где Сбербанк может предложить своим клиентам очень хороший сервис. В каких-то случаях нам эффективнее работать по агентской модели, в каких-то разумнее самим заниматься производством продукта. Это обусловлено технической сложностью реализации и экономикой продуктов. Наше присутствие на страховом рынке будет многовариантным. Мы хотим доносить до клиента максимально широкий спектр продуктов, но будут это продукты наши собственные или наших партнеров, мы посмотрим. Над всеми этими вопросами мы думаем при разработке новой стратегии.

- Планирует ли Сбербанк развивать страхование в странах СНГ?

- В России и СНГ разные ситуации. В нашей стране очень мощный банковский бизнес и страхование является естественным дополнением. В странах СНГ у банка разные позиции, но в целом небанковские услуги, в частности, страхование, а также работа с пенсиями - это интересный вектор развития. Мы внимательно изучаем возможности усиления позиций на этих рынках, не исключаем, что мы туда пойдем с небанковскими продуктами. При этом никаких конкретных решений у нас еще не принято.

***

- На развитие каких небанковских продуктов Сбербанк еще смотрит? В каких областях?

- Мы смотрим на интересные небанковские виды бизнеса. Страхование - это наиболее близкий рынок, который мы будем развивать. Также Сбербанк может играть значительную роль на смежных рынках. Мы агрегируем информацию, можем на ее основе зарабатывать деньги. Например, расширять перечень услуг для нашей клиентской базы. Можем также за счет того, что нас знают и нам доверяют, для участников разных экономических процессов создать среду, где они будут лучше между собой взаимодействовать. Все эти направления мы прорабатываем. Частью новой стратегии будет понимание того, как использовать информацию о наших клиентах со строжайшим соблюдением законодательства, во-первых, чтобы оказать им наиболее качественные услуги. Во-вторых, будем работать над тем, как получить на основе этой информации дополнительный источник дохода.

(с сокращениями) 

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »